Démarches qualité

Soorts-Hossegor s’est lancée dans des démarches qualité pour assurer aux usagers des conditions d’accueil sur les plages de la commune.

Certification Qualité Eau de Baignade

La première des sécurités s’agissant de la baignade et des activités nautiques concerne le suivi de la qualité des eaux de baignade. A travers son adhésion aux SMGBL, la commune a obtenu cette certification. En plus des prélèvements effectués dans le cadre du contrôle réglementaire de l’ARS (soit une dizaine de prélèvements effectués pour chaque plage durant la saison estivale), une campagne de prélèvements est organisée en juillet et aout (un prélèvement par semaine pour les plages océanes et deux prélèvements par semaine pour les plages du lac).
A travers cette certification, la commune assure une formation de ses agents et la mise en place de procédures visant à assurer un contrôle exigeant de la qualité des eaux de baignade.
Pour parfaire ce dispositif, la commune s’est associée au SMRCS pour adjoindre un contrôle supplémentaire sur les cours d’eau du bassin versant.
Ces résultats d’analyse sont portés à la connaissance de tous et sont affichés aux postes de secours et en mairie. En cas de mauvais résultats ou de conditions impropres à la baignade, le drapeau rouge pourra être hissé et les activités nautiques interdites.

Qualité Tourisme 

Réputées à travers le monde, mêlant art de vivre et beach culture à la landaise, les plages de Soorts-Hossegor attirent chaque année un public nombreux et à juste titre exigeant. Pour assurer la satisfaction de tous, les postes de secours se lancent à l’été 2021 dans une démarche de qualité visant à obtenir la marque Qualité Tourisme. La marque développée par la Direction Générale des Entreprises est déjà déployée sur le territoire de la commune : notamment l’Office du tourisme et 4 écoles de surf (Darigood surf school, Tao Magic Glisse,Surf Trip et Hossegor Surf Club).
La commune et les nageurs sauveteurs s’engagent dans cette démarche de qualité visant à assurer aux visiteurs les meilleures conditions d’accueil sur nos plages : en matière d’information, d’accueil, d’infrastructures, de services et notamment la sécurité de tous. A travers cette marque, la commune s’engage fortement en matière de protection de l’environnement et de développement durable.